Descrizione
Ticket singolo di assistenza tecnica sul dispositivo di scarico Tacho2Safe.
Il servizio comprende una sessione di assistenza singola relativa a:
- utilizzo del dispositivo (come effettuare lo scarico dati tachigrafici)
- supporto per l’installazione e l’utilizzo del software TachoSafe Lite
- verifica di problemi tecnici, errori e malfunzionamenti del dispositivo
Ricordiamo che in caso di guasti permanenti potrebbe essere necessario rivolgersi alla casa madre per un’assistenza di secondo livello. Tale assistenza è esclusa dal presente ticket.